AppleはiOS 8.4をリリースしました。これには、Apple Musicと統合されたまったく新しいMusicアプリが含まれており、iBooksの改善やその他のバグ修正も含まれています。
ただし、iOS 8.4にアップグレードした後、多くのユーザーがGPSの問題を報告しています。 影響を受けるユーザーが説明しているように、iPhoneまたはiPadのGPSは、位置のロックを拒否するか、その精度が非常に低くなっています。 デバイスがOTA経由で更新されたかiTunes経由で更新されたかに関係なく、すべてのiOSユーザーに問題が発生しています。
問題に直面している場合は、一般的なトラブルシューティングのヒントをいくつか試して問題を解決してください。
iPhoneのハードリセット
- [ホーム]ボタンと[スリープ/スリープ解除(電源)]ボタンを同時に押し続けます。
- 画面が空白になり、Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
位置情報サービスの無効化と再有効化
iPhoneをハードリセットしても問題が解決しない場合は、この解決策を試してください。
- 設定アプリを起動します。
- [プライバシー]> [位置情報サービス]に移動します 。
- 位置情報サービスの横にあるトグルをタップしてオフにします。
- iPhoneをハードリセットします。 [ホーム]ボタンと[スリープ/スリープ解除(電源)]ボタンを同時に押し続けます。
- 画面が空白になり、Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
- iPhoneが再起動したら、設定アプリをもう一度起動します。
- [プライバシー]> [位置情報サービス]に移動します 。
- 位置情報サービスの横にあるトグルをタップしてオンにします。
このソリューションは、一部のユーザーの問題を修正したようです。
ネットワーク設定をリセット
位置情報サービスを無効にして有効にしても解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 ネットワーク設定をリセットした後、Wi-FiおよびVPN設定を再構成する必要があることに注意してください。
- 設定アプリを起動します。
- [一般]> [リセット]に移動します。
- [ネットワーク設定のリセット]をタップします。
- パスコードの入力を求められます。 「ネットワーク設定をリセットする」場合は、プロンプトが表示されます。
- [ネットワーク設定のリセット]をタップして続行します。
新しいiPhoneとして復元してセットアップする
これらのヒントのいずれでも問題が解決しない場合、最後の手段は、iTunes経由でiPhoneまたはiPadを復元し、それを新しいデバイスとして設定することです。 このようにして、新たに開始し、デバイス上のおそらく問題のあるカスタマイズと設定を取り除きます。 以下のリンクにある投稿の指示に従って、iTunes経由でiOSの最新バージョンに完全に復元します。
➤iTunesでiPhoneまたはiPadを復元する方法
その方法を教えてください。