Appleのアプリ承認ポリシーは、最近頻繁にニュースに掲載されています。 開発者コミュニティは常にAppleの厳格で一貫性のない承認ポリシーに反対してきましたが、特にFacebookの主要なiPhoneアプリ開発者Joe HewittがAppleのポリシーに反して意見を表明するためにチームを辞めた後、ノイズはさらに大きくなりました。
Appleのワールドワイドプロダクトマーケティング担当上級副社長であるPhil Schiller氏は、見かけのダメージコントロールモードで、最近のBusiness Weekへのインタビューで、レビュープロセスが存在しなければならない理由を詳しく説明しています。 主な理由は、あなたとあなたの家族があなたが信頼できるものであることをよく知っているアプリをダウンロードできる家族に優しいApp Storeを提供することだとシラーは言います。 彼の言葉では、
「あなたとあなたの家族や友人は、ストアからアプリケーションをダウンロードできます。ほとんどの場合、彼らはあなたが期待することを行い、彼らはあなたの電話に乗り、あなたは適切に請求され、それはすべてうまくいきます。個人データを盗む、またはユーザーが法律を破るのを助けることを目的とする、または不適切なコンテンツを含む承認のために提出された」
それは最高の貴族の行為のように聞こえますが、私たちはde笑を引き起こした承認ポリシーのいくつかを振り返る必要があります
- Google VoiceおよびLatitudeアプリは、同様のアプリの多くが承認プロセスを通過したにもかかわらず拒否されました。
- EyeTV iPhoneアプリは、ライブストリーミングアプリがAT&Tとうまく連携しなかったために拒否されました
- 0429という別のアプリは、429日近く後に承認されました
- ひどく不快な「赤ちゃんシェーカー」アプリは、一般大衆の怒りの後、拒否されるだけでした。
上記の例は多くのインスタンスのほんの一部ですが、開発者コミュニティからfrom笑を招く承認ポリシーの傾向を示しています。 多くのiPhoneアプリは競争上の理由で拒否されます(Appleのネイティブソフトウェアまたはパートナーキャリアと)、厳しい承認ポリシーにもかかわらずいくつかの不適切なアプリが通過します。
法律に従って行動し、顧客に適切なアプリを提供するというAppleの意図は疑う余地はありませんが、承認ポリシーがどの程度うまく機能しているかを振り返る必要があるときです。 明らかに、反対意見が非常に多いため、物事は完璧ではなく、承認ポリシーを微調整する必要があります。
それでは、今後の方法は何ですか? 私たちの立場は、承認ポリシーの一貫性を高める必要があるということです。 ただし、毎日10, 000件近くのアプリが送信されるため、高い水準を維持することは非常に困難になります。
考えられる代替案の1つは、MPAA映画のレーティングと同様に、現在の手順をレーティングシステムに置き換えることです。 映画の場合のように、家族向けではないアプリ、違法なコンテンツを含むアプリ、その他すべてのユーザーに適したアプリがあります。 Appleは、顧客の知性を認識し、評価を提供するだけでアプリの適合性について助言するだけで決定を下し、停止できるようにする必要があります。
格付けシステムは、ダウンロードする前にiPhoneユーザーがアプリを判断するためのより良い手段を提供するだけでなく、Appleがもはや警察やゲートキーパーとしてではなく、友人であり、まあまあ。
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[ビジネスウィーク経由]
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